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373 Views | 29.11.2017 | 21:03 Uhr
geschrieben von Markus Bonath
Bestell-/Kundennummer: 8053512265
Guten Tag, bei einer online-Buchung für eine Hin-und Rückfahrt nach Bremen bezahlte ich auf der Website von
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Flixbus mit der Funktion/App -Sofortüberweisung-. Ich bekam von Flixbus per E-Mail die Buchungsbestätigung und Rechnung über 39,50 Euro. Ein paar Tage später werden aber stattdessen 80,97 Euro von meinem Konto abgebucht. Das habe ich nicht autorisiert. Da es mit der Funktion/ App >Sofortüberweisung< bezahlt wurde, gilt es als selbstausgeführte Überweisung, die ich nicht rückgängig machen kann. Ich bitte um schnellstmögliche Erledigung und Rücküberweisung, des zuviel abgebuchten Betrages. Mit freundlichen Grüßen
Markus Bonath
Meine Forderung an Flixbus:
Rücküberweisung des zuviel abgebuchten Betrages und Gutschein als Aufwandsentschädigung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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