345 Views | 01.12.2017 | 11:50 Uhr
geschrieben von Bettina Hansen
Ich kaufte für meinen Mann am 02.12.2016 ein Multifunktionswerkzeug von Parkside (Akku). Dieses ging vor circa zwölf Wochen kaputt. Ich schaffte es zurück, um es repariert oder ersetzt zu bekommen. Nach einer Wartezeit von sechs Wochen wurde ich informiert, dass dieses Gerät nicht zu reparieren ginge und Ersatz gibt es nicht, da das Gerät nicht mehr im Handel verfügbar ist. Im Online Shop ist es aber, wie geht das? Und eine Reperatur war nicht möglich, warum? Ich habe das Gerät reparieren lassen. Schalter locker. Was hier abgeht, ist Abzocke am Kunden.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG:
Besseren Service.
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