0 Views | 01.12.2017 | 14:06 Uhr
geschrieben von Ilona Weiland

Hermes Germany GmbH (Aachen)

Paket 3.11 abgegeben sitzt 06.11 in Aachen fest

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-Nr: 62822800028503

Ilona Weiland

Liebes
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Hermes Team, ich gab kostenpflichtig am 3.11 in HS ein Peket auf, seit dem 06.11, bewegt sich nun nichts mehr. nach mehrmaligen Telefonaten, sagte man mir, am 03.11 geht es in Aachen weiter, dann hieß es 07.12, es liegen weitere Störungen vor, Beschwerden schriftlich telefonisch helfen nichts, noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhält man :-( ich bin so enttäuscht, ich weiss der Käuferin kleine Antwort mehr, nichts garnicht wird bei Hermes bearbeitet, ist das Kundenservice? ich denke nicht, ich werde nichts mehr mit Hermes versenden, sorry,
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Das Paket soll endlich ausgeliefert werden!


 
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