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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 298 Views | 04.12.2017 | 13:07 Uhr
geschrieben von Stefan Geiger

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes ignoriert Datenschutz!

Hermes reagiert nicht auf Widerspruch und Auskunftsersuchen der gespeicherten Daten

In meinem Schreiben vom 6.11.2017 habe ich bei Hermes brieflich um Auskunft und Widerspruch gem. §§ 34 und 28 Abs. 4 BDSG angefordert. Diese ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Dazu ist Hermes gesetzlich verpflichtet!

Mit Hermes gibt es mit der Lieferung immer wieder Probleme; dadurch entstanden einige Kontaktaufnahmen. Über diese Daten möchte ich informiert werden.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Stellen Sie mir unverzüglich die entsprechenden Auskünfte zu und löschen Sie die geforderten Daten!


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
04.01.2018 | 13:04
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Stefan Geiger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


04.12.2017 | 21:37
von Dieter Bopp | Regelverstoß melden
Der Landesdatenschutzbeauftragte von Hamburg hilft Ihnen sicher schnell und gerne. Einfach sich dorthin wenden, er wird Hermes schon Druck machen:
https://www.datenschutz-hamburg.de/wir-ueber-uns-kontakt/wie-erreichen-sie-uns.html

04.12.2017 | 23:57
von Stefan Geiger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach abermaliger Aufforderung am 3.12. wurde Auskunft erteilt und widerspruch angenommen. Nach Ablauf der neuerlich gesetzten Frist zum 4.12. hätte ich mich an den Hamburgischen Landesdatenschutzbeauftragten gewandt und habe dies auch in der neuerlichen Aufforderung an Hermes angekündigt.




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