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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 154975
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 217 Views | 07.12.2017 | 17:13 Uhr
geschrieben von Steven Alex

Grüner Funke (Hamburg)

Grüner Funke zahlt Guthaben nicht aus

Bestell-/Kundennummer: EGGF124085115

Grüner Funke zahlt Guthaben nicht aus, obwohl Schlussrechnung schon längst erstellt wurde.

Ich hatte bei Grüner Funke sowohl einen Strom-, als auch einen Gasliefervertrag der bereits seit Wochen gekündigt ist. Nachdem ich lange keine Schlussrechnung erhalten habe, hatte ich mich hier bereits beschwert. Schnell wurde mir daraufhin eine Schlussrechnung für beideVerträge zugesandt. Die Auszahlung erfolgte jedoch erst nach erneuter Beschwerde in den Kommentaren. ALLERDINGS NUR FÜR DEN STROMVERTRAG. Das Guthaben aus meinem Gasvertrag ist bis heute nicht ausgezahlt worden. Ich kann Grüner Funke deshalb nicht empfehlen - für mich NIE WIEDER! Es ist unfassbar, dass ich hinter meinem Guthaben hinterherlaufen muss. Noch bei keinem Anbieter habe ich soetwas erlebt.
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Meine Forderung an Grüner Funke: Sofortige Auszahlung des Guthabens aus meinem Gasvertrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.12.2017 | 17:13
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Alex, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


01.01.2018 | 10:14
von Steven Alex gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Grüner Funke. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Grüner Funke aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Grüner Funke. Regelverstoß |

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