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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 155163
Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 214 Views | 09.12.2017 | 21:14 Uhr
geschrieben von Andreas Hamacher

Opodo Deutschland (Hamburg)

Fehlende Rechnung

Bestell-/Kundennummer: 3074231847

Nie wieder Opodo

Dear Sirs, Sehr geehrter Herr Rose It is a disaster to deal with Opodo! I need an invoice for my booking, means for the whole amount! So far I received only and invoice for the mediation fee of 50 EUR (2017-SA12-001594492). I need an invoice for the whole amount! I spend meantime hours in hanging in your hotline and filling online webforms, still without any success. Only your call center in India is trying to help and to send the request to UK or Germand office, but all the time without success! It’s a waste of my time to book via Opodo if you can not issue a simple invoice! According recommendation from your hotline to deal with Air China does not help. I booked my ticket with Opodo – so I need to get an invoice from Opodo!
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Meine Forderung an Opodo Deutschland: Bitte um eine Rechnung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.12.2017 | 09:17
Firmen-Antwort von: Opodo Deutschland
Abteilung: Travel

Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihr Anliegen bzw. Beschwerde eingehender überprüfen und ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen. Beste Grüße, Julia – Customer Care

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


06.01.2018 | 09:47
von Andreas Hamacher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Opodo Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Opodo Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Opodo Deutschland. Regelverstoß |

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