Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 56 Views | 12.12.2017 | 09:37 Uhr
geschrieben von Oliver Well

Grüner Funke (Hamburg)

Guthaben nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: GF273385113

Seit der Schlussrechnung Strom vom 1.11.2017 habe ich noch keine Zahlung des Guthabens bekommen obwohl meine Kontonummer schon vorab bekannt gegeben wurde. Bei der Schlussrechnung heißt es: Wir lassen Ihnen Ihr Guthaben zeitnah zukommen.
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Meine Forderung an Grüner Funke: Sofortige Auszahlung meines Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.12.2017 | 09:37
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Well, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2017 | 13:21
von Oliver Well gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Guthaben wurde mir ausgezahlt.




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