Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 129 Views | 12.12.2017 | 09:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9264708

Grüner Funke (Hamburg)

Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: EGGF514585114

Weil in dem Gebäude auch eine Firma ist, wird der Neukundenbonus 15% nicht ausgezahlt, obwohl diese weder Vertragspartner ist noch Gas von Grüner Funke bezieht. Die Firma hat einen separaten eigenen Gaszähler bei einem ganz anderen Anbieter.

Telefonate&Emails waren bislang erfolglos.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Überweisung von Restguthaben und Neukundenbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.12.2017 | 09:41
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter ReclaBoxler-9264708, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.12.2017 | 10:12
von ReclaBoxler-9264708 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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