|
169 Views | 02.01.2018 | 19:51 Uhr
geschrieben von Evi Grau
Bestell-/Kundennummer: 15505988482274
Das ist der grottenschlechteste Service, den man sich vorstellen kann
Das Paket liegt angeblich seit dem 22.11. im Distributionszentrum Raunheim. Man wird am Telefon nicht wie ein Kunde, sondern wie ein Bittsteller behandelt, die Auskünfte gehen von „wir suchen es“ bis „dann ist’s eben weg“, nichts geschieht und keiner ist verantwortlich. Meine E-Mails bleiben unbeantwortet.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Ich will mein Paket
ofortantwort
03.01.2018 | 10:04
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Frau Grau, leider müssen wir Sie an Ihren Absender verweisen. Dieser wird sich dann mit uns in Verbindung setzen und eine Verlustmeldung schalten. Es tut uns leid, dass Sie solch einen Ärger haben. Viele Grüße, Ihr DPD Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
NDBD behauptet, das Paket ging bei DPD verloren und DPD erstattet für diesen Verlust nur 9€!
Der Empfänger soll angeblich für Transportverlust haften.
Wenn man nun im Internet recherchiert, melden sich viele NDBD-Kunden, denen exakt das gleiche passiert ist - deren Paket ist auch bei DPD Raunheim abhanden gekommen.
Ist das ein merkwürdiger Zufall? Das ist doch sehr verdächtig!