883 Views | 11.11.2009 | 16:38 Uhr
geschrieben von Frank Schuricht

mobilcom-debitel GmbH (Stuttgart)

"Vertriebsservice-Gebühr" - ungerechtfertigte Gebühr

Ich habe jetzt schon das zweite mal mit Talkline diese Probleme. Zuerst hatte ich einen Talkline-Vertrag über "sparhandy.de" und jetzt einen bei "eteleon" abgeschlossen - und beide male stellen die mir je SIM-Karte 4,99 EUR für eine "Vertriebsservice-Gebühr" in Rechnung, von der bei Vertragsschluss mit "sparhandy.de" bzw. "eteleon" nicht im geringsten die Rede war.

Diese Praxis finde ich eine ausgesprochene Frechheit und sehr traurig, dass so große Firmen in diesem Land machen können, was sie wollen, und das auch noch rechtfertigen, wenn man Wochen später evtl. einmal Antwort von denen bekommt.

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Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH: Erstattung der "Vertriebsservice-Gebühr" und Einstellung dieser Praxis


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Kommentare und Trackbacks (3)


19.11.2009 | 08:17
von Frank Schuricht noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


03.12.2009 | 17:08
von Frank Schuricht noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


25.12.2009 | 13:36
von Frank Schuricht noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.




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