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Auch ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen Vertragsabschluss herauszukommen. Am 18.09.2017 rief die Voxenergie GmbH mich an, um mir Preisvergleiche von Stromtarifen vorzustellen und mir Infomaterial hierzu zuzusenden. Dieses Telefonat allein ist schon rechtswidrig, da es sich um einen unerlaubten Werbeanruf handelte und zu keinem Zeitpunkt eine ausdrückliche Einwilligung meinerseits für diesen Werbeanruf bestand (sog. Cold Call). Der Zusendung eines Strompreisvergleiches stimmte ich zu, mehr jedoch nicht.

Anstelle von Infomaterial erhielt ich dann jedoch einen Brief von Voxenergie mit der Aufforderung ein sog. „Stammdatenblatt“ auszufüllen, in dem der Unterzeichner Voxenergie per Vollmacht gestatten soll, seinen „gewünschten Stromtarif einzurichten“ und den „bisherigen Stromliefervertrag (.) zu kündigen“. Dieses Stammdatenblatt habe ich trotz mehrfacher Aufforderung von Voxenergie zu keinem Zeitpunkt ausgefüllt und auch nicht unterzeichnet zurückgesandt.

Bzgl. der Tatsache, dass kein unterzeichneter Vertrag von meiner Seite vorliegt, weist Voxenergie in mehreren E-Mails im Oktober und November 2017 immer nur auf die abgelaufene Widerrufsfrist hin. Mir hingegen wurde zu keinem Zeitpunkt eine Auftragsbestätigung von Voxenergie zugesandt, in welcher ich den Belieferungszeitraum entnehmen konnte oder über die AGB’s oder mein Widerrufsrecht aufgeklärt wurde. Obwohl ich immer wieder darauf aufmerksam machten, dass mir keine dieser Vertragsdaten zugesandt wurde, wird dies von Voxenergie beharrlich ignoriert. Eine erneute Zusendung dieser Daten erfolgte ebenfalls nicht. Die Beweislast einer nicht zugestellten Postsendung liegt nach deutschem Recht aber nicht beim Empfänger.

Schlussendlich kündigte Voxenergie in meinem Namen den eben erst abgeschlossenen Vertrag bei innogy, welcher erst im Mai 2018 beginnen wird. Am 05.12.2017 erhielt ich das Kündigungsschreiben von innogy. Diese Kündigung durch Voxenergie erfolgte ohne meine Beauftragung und Wechselvollmacht. Im Anschluss informierte mich Voxenergie über den Lieferbeginn ab dem 22.09.2019. Trotz der Kündigung durch Voxenergie bei innogy erhielt ich bis heute keine schriftliche Auftragsbestätigung von Voxenergie, in welchem ich über die AGB’s und die Kündigungsfristen informiert wurde. Da ich bisher nicht über mein Widerrufsrecht informiert wurde, gilt die 14-tägige Widerrufsfrist und die Verlängerung dieser Frist um ein ganzes Jahr bei Versäumnis der Aufklärung! Dennoch weist Voxenergie jeden meiner Widerrufe zurück.

Ich fordere Voxenergie aufgrund des wie oben erläuterten nicht bestehenden Vertrages und des dennoch fristgerecht eingegangenen Widerrufs meinerseits hiermit aufs Schärfste auf, diesen angeblichen Vertrag ebenso wie die Kündigung meines bestehenden Vertrages bei innogy sofort zurückzunehmen und sämtliche Werbeanrufe auf meinem Anschluss zu unterlassen.