Beschwerde lesen

NachZusammenzug zu meiner Partnerin (Mai 2017) habe ich meinen Stromvertrag bei Voxenergie gekündigt, mit der Bitte der Bestätigung und einer Abschlussrechnung. Nachdem mir weitere Monatsbeiträge abgebucht wurden, ohne eine Bestätigung zu erhalten, setzte ich erneut ein Kündigungsschreiben sowie einen Einzugsermächtigungsstop auf (mittlerweile August 2017, bereits 4 Monatsraten weiter abgebucht). Mein Einzugsermächtigungsstop wurde bestätigt, auf meine Kündigung wurde nicht weiter reagiert. Telefonisch wurde mir erklärt, diese sei nur wirksam, wenn ich ein Umzugsformular ausfülle (welches nach Sichtung mit dem Verbraucherschutz als "nicht rechtens" bewertet wurde, da man damit Voxenergie das Recht gibt, weiter der Stromanbieter zu sein). Und es folgten sehr zeitnah Mahnungen, ich solle meinen Monatsbeitrag zzgl. Mahnungsgebühren überweisen. Nachdem meine, von Voxenergie gegebene Frist von 10 Tagen abgelaufen war folgten Drohungen den Strom zu sperren und die daraus entstandenen Kosten als Aufschlag. Außerdem erhielt ich noch ein Einschüchterungsschreiben (so mein Eindruck) in dem eine Kopie eines Gerichtsschreibens beigelegt wurde, welcher Inhalt Null Zusammenhang mit meinem Fall hatte und natürlich zu Lasten des Verbrauchers ging. Nachdem ich im Oktober zum vierten mal ein Kündigungsschreiben, mit sämtlichen Kopien der vorangegangenen Schreiben beigelegt hatte, ich telefonisch immer wieder nur vertröstet werde, ". Bearbeitung folgt. " folgt jetzt im Dezember 2017 das Publik machen und wohl als nächstes der Schritt zum Anwalt. (Für mich ein Unding, dass man mittlerweile auf solch uminösen Vereine bei grundversorgenden Leistungsanbietern stößt!)