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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 155842
191 Views | 16.12.2017 | 12:07 Uhr
geschrieben von Jacqueline Blagojevic
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket kam nicht an
Bestell-/Kundennummer: 15348119507846
Alsoes ist unmöglich, dass mein Paket als zugestellt gilt, obwohl es niemand bei mir angenommen hat und es spurlos
verschwunden ist. Ich bitte um eine Erklärung, wer dieses Paket angenommen und dafür unterschrieben hat. Es lag auch nichts im Briefkasten.
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Zusätzlich (m. E.) unverzüglich zur, für Sie zuständigen Polizeidienststelle und Strafanzeige gegen Unbekannt stellen. Die Sendung wurde nicht an Sie zugestellt, aber so dokumentiert, als hätten Sie diese erhalten.
Unternehmen Sie die o. a. Schritte nicht, dann müssen Sie (sehr wahrscheinlich!) damit rechnen, dass Hermes Sie endlos mit Textbausteinen, leeren Worthülsen und am Ende mit einer Ablehnung Ihrer Ansprüche konfrontiert. Ersparen Sie sich das.
Da hilft nur hart bleiben! Wenn die Sendung und Ihre Aufwendungen nicht unerheblich waren, dann schalten Sie zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche am besten zusätzlich einen Fachanwalt ein. Hermes versteht m. E. nur rechtliche Schritte.
mein Fall:
https://de.reclabox.com/beschwerde/153604-hermes-hamburg-hermes-germany-gmbh-liefert-paket-radial-globalgrow-nicht-aus