491 Views | 17.12.2017 | 14:57 Uhr
geschrieben von Vu Khang Nguyen

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes / Unwahrheitsgemäße Angabe: Empfänger nicht angetroffen

Bestell-/Kundennummer: 01345150858705

Ich habe am letzten Mo, dem 11.12.2017, ein Paket bei einem Hermes Paketshop aufgegeben. Bald darauf befand sich das Paket schon am 14.12.2017 im finalen Verteilerzentrum in Eschbach und soll am selben Tag noch zugestellt werden. Die Sendungsverfolgung dokumentiert wie folgt: Bei der angegebenen Nummer handelt es sich um die Sendungs-ID. • 16.12.2017 07:14:41 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. • 16.12.2017 07:07:20 Empfänger nicht angetroffen.

• 15.12.2017 09:16:25 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. • 15.12.2017 07:20:01 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. • 14.12.2017 19:38:27 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Am jenem Do, Fr wie Sa hielt sich aber der Empfänger nach Rücksprache die ganze Zeit über aber zu Hause.

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Es hat weder ein Zusteller von Hermes geklingelt, noch wurde eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten eingeworfen. Dies ist eine Vorspiegelung falscher Tatsachen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Umgehende Lieferung am nächsten Mo, dem 18.12.2017.


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