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576 Views | 20.12.2017 | 12:15 Uhr
geschrieben von Doreen Mikolaizek
Bestell-/Kundennummer: 850115569
Rückgabe Neff Kochfeld und Einbau Siemens Kochfeld= Rückgabe Siemens Kochfeld, aber bekomme nicht mein ganzes Geld zurück.
Nachdem ich das letzte Siemens Kochfeld auch reklamierte, aufgrund fehlender versprochener sechs Funktionen, möchte die Verkaufabteilungsleiterin Fr. H.B mir nur folgendes erstatten: Neff Kochfeld 877 Euro 1. Kochfeld ausgetauscht gegen Siemens Kochfeld 645 Euro. Das 2. möchte ich zurückgeben, aber soll nur 645 Euro erhalten. Es müssen plus 232 Euro erstattet werden vom ursprünglichen Küchenkauf und der Summe über 877 Euro. Sie stellt sich stur und versucht mürbe zu machen.
Meine Forderung an Segmüller:
877 Euro.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?