486 Views | 21.12.2017 | 08:08 Uhr
geschrieben von Martina Kohlmann
Ich war am 20.12.2017 gegen 19:40 bei Lidl in Heilbronn-Frankenbach. Hatte Leergut dabei. Als ich die Filiale betrat, hörte ich schon den Signalton der Leergutannahmestelle, dass dieser nicht funktionierte, ging hin, um festzustellen, dass die zweite Annahmestelle auch kein Leergut annahm, da dieser voll war. Habe es an der Kasse gemeldet, mir wurde gesagt, es kümmert sich jemand darum. Nach fünf Minuten stand ich immer noch an der Leergutannahmestelle und habe erneut an der Kasse gebeten, dass sich jemand darum kümmert. Die Filiale war nicht voll. Als ich nach zehn Minuten warten wütend die Filiale verlassen habe, haben die Verkäuferinnen gemütlich die Regale veräumt und fanden es lustig. Lidl, nein, danke.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG:
Kunden nicht zu ignorieren.
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