367 Views | 08.01.2018 | 10:55 Uhr
geschrieben von Hubertus Kemper
ROLLER GmbH & Co. KG (mülheim-kärlich)
Mängel Küche, E-Mail wird nicht beantwortet
Bestell-/Kundennummer: 377REP
Diverse Mängel nach 1 Jahr
E-Mail an Herrn K. und wie immer keine Antwort! - Arbeitsplatte in Ecke hat Versatz und wird bald aufquellen. - Angebrachter Küchenspiegel (in Arbeitsplattenoptik) löst sich im Bereich vom Herd, Abstand jetzt schon 5 mm von der Wand
- Es wurde eine Arbeitsplatte als Tisch geliefert, die sich durchbiegt (Optisch einfach sch.), da keine Stützleiste montiert wurde! Nach einer katastrophalen Montage durch den Küchenbauer, folgen jetzt die nächsten Schäden! Ich habe selber die Mikrowelle ausgerichtet, die Kühlschranktür neu befestigt (Halterungen waren schief angeschraubt und Tür schloss nicht alleine), Abschlussleiste unter der Küche wurde ebenfalls durch uns angepasst. Türen mussten nachgerichtet werden! Leider beschäftigt Roller diese absolut untauglichen Küchenbauer aber leider tut Roller selber nichts daran, diesen Mangel zu beseitigen! Anfragen werden einfach ignoriert! Es gibt keine Rückinfo! Das alles bei einer 10.000,- € Küche, eine Schande!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bisher haben wir aber nichts mehr gehört.