Vodafone GmbH (Düsseldorf)
Neues Angebot für Festnetz und Internet
Bestell-/Kundennummer: 001907141752
Es ist so, dass ich Vodafone gebeten habe, mir ein neues Angebot zu machen, für Festnetz und Internet. Für beides zahle ich jetzt 33,99 Euro, weil mein damaliges Angebot ausgelaufen ist. Nunmehr läuft der Vertrag auf weitere zwei Jahre mit diesem Betrag.
Ich habe Vodafone gebeten, da mir die Summe zuviel ist, ob mir nicht ein besseres Angebot für einen reduzierten Betrag gemacht werden kann. Die Antwort war "nein".
Dazu kommt noch, dass wir oftmals riesen Probleme mit dem Internet haben. Geschwindigkeit und Ausfall.
Da ich schon sehr lange Kunde bei Vodafone bin, würde ich mir wünschen, dass ein so großes Unternehmen seinen langjährigen Kunden, neue Rabatte einräumen kann.
Leider will man mir nicht entgegenkommen, daher werde ich bei nächster Gelegenheit kündigen.