Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 107 Views | 11.01.2018 | 22:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3154399

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Weihnachtspaket nicht zugestellt

Wieso braucht ein Weihnachtspaket, das über
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1 reclabox beschwerde de 157325 thumb
1 Bild
Hermes versendet wird acht Tage bis zur ersten Auslieferung? Wieso erfolgt kein 3. Zustellversuch? Wieso erfolgt keine Benachrichtigung, dass der Empfänger es bei einer Hermes Filiale abholen kann? Muss ich die Kosten einer erneuten Zustellung tragen?
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der neuen Zustellkosten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.01.2018 | 09:32
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3154399, bitte senden Sie uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens Ihre Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit Betreff "Reclabox ID 157325"
Vielen Dank für Ihre Mithilfe! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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