Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 131 Views | 11.01.2018 | 17:32 Uhr
geschrieben von O. Krause

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Zum wiederholten Mal wird behauptet , dass niemand anwesend war

Sehr
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1 reclabox beschwerde de 157407 thumb
1 Bild
geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male schafft Ihr Zusteller es einfach nicht ein Paket ordnungsgemäß abzuliefern. Die Zustellung erfolgt an eine Firmenanschrift, wo ab 7:15 bis mindestens 16:30 jemand anwesend ist. Also kann es nicht stimmen, dass niemand angetroffen wurde wie behauptet, desweiteren wurde auch keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Wir vermeiden schon länger den Versand mit Ihren Unternehmen, da dies nicht zum ersten mal passiert ist. Der Inhalt wird dringend benötigt, also bitte ich darum endlich dieses Paket zuzustellen.
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung der Sendung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2018 | 10:27
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Oliver Krause Schoeler GmbH, gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte schicken Sie uns Ihre Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit Betreff "ReclaBox 157407"
Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.01.2018 | 10:54
von O. Krause gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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