CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
Check24 Girokonto
Bestell-/Kundennummer: Antragsnummer 746511
Check24 Girokonto verspricht, aber hält es nicht
Habe am 21.12 2017 ein Girokonto bei der Postbank eröffnet als Neukunde wurde mir nach Aktivierung ein Cashback versprochen in Höhe von 120 €, dies sollte nach Aktivierung des Girokonto auf mein Konto gutgeschrieben werden. Die Karte hatte ich innerhalb von 7 Tagen zugeschickt bekommen.
Seitdem ist kein Cashback eingetroffen, wo mein Postbank Konto eröffnet ist und dies auch genutzt wird. Verstehe ich Check 24 nicht dies abzuwickeln wo mir zugesagt wurde das nach der Aktivierung des Girokonto das Cashback überwiesen wird.
Man fühlt sich richtig verxxxxt von Check 24
16.01.2018 | 16:51
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde, Sie bekommen am kommenden Freitag (allerspätestens nächsten Montag) eine Email zum Kontodaten nachzutragen für die Überweisung Ihrer 100 € Prämie. Leider ist die Überweisung nur möglich, sobald wir die offizielle Rückmeldung von der Postbank wegen der Kontoeröffnung bekommen. Entschuldigen Sie für die Verzögerung und vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team