Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 364 Views | 17.01.2018 | 09:09 Uhr
geschrieben von Sven Wojtkow

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Erhöhung Grundgebühr von 6,40 auf 22€/Monat

Eine saftige Erhöhung kam erstmal mit einem in die Irre führenden Betreff: "Neue Energiepreise - Konditionen wieder für ein Jahr gesichert"

Die
SCHLAGWORTE
Erhöhung wurde dann im Mailtext kurz erwähnt: ". als Ihr leistungsstarker Partner für Ihre Energieversorgung möchten wir langfristig überzeugen. Erstmalig bieten wir nun auch einen vereinfachten Wechselservice für unsere Gaskunden an, die vorher bereits Strom von uns bezogen haben. Aus diesem Grund haben wir die Services und Preise unserer Tarife neu gestaltet. Die technische Infrastruktur für Kundenanfragen wird aktualisiert, so dass Bestandskunden wie Sie zukünftig von noch kürzeren Wartezeiten profitieren. Für langfristig stabile Konditionen werden wir die aktuell günstigen Börsenpreise für Energie mit sonstigen Steigerungen kompensieren, und Ihren monatlichen Grundpreis ab dem 01.01.2018 darüber hinaus in Ihrem Tarif auf 22 Euro anpassen. Ihr Arbeitspreis bleibt weiter konstant. Dadurch bieten wir Ihnen eine verlässliche Kalkulation, die langfristig Bestand hat. Wenn Sie von Ihrem günstigen Gastarif also langfristig profitieren möchten, dann brauchen Sie nichts weiter zu tun. Sie können selbstverständlich Ihren Gastarif auch bis zum Wirksamwerden der Anpassung kündigen. Bei uns haben Sie schließlich die Zufriedenheitsgarantie. " Auf mein Sonderkündigungsrecht wurde ich nicht hingewiesen. Ich habe einstweilen Einspruch wegen Wucher erhoben, weil die Erhöhung auf mehr als 300% meiner Einschätzung nach sittenwidrig ist. Mal sehen was noch kommt. Ansonsten fehlt auch noch die Jahresabrechnung von Fuxx.
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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Rücknahme der sittenwidrigen Erhöhung, Ausstellung der Jahresabrechnung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.02.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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