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Ich habe im Dezember ein gebrauchtes iPhone zum Verkauf an Zoxs versendet. Nach deren Prüfung ergab sich allerdings ein wesentlich geringerer Gerätepreis.

Aufgrunddessem wollte ich eine eine Rückabwicklung einleiten, was ich auch nachweislich am 11.12.2017 gemacht habe.

Zoxs verlangte von mir, dass ich die Kosten für den Rückversand übernehme (3,95 Euro), welche ich dann am 15.12.2017 nachweislich per PayPal überwiesen habe.

Dass ich das iPhone nicht mehr vor Weihnachten erhalten würde, war mir da schon klar, wäre auch aufgrund der Weihnachtszeit und dem damit verbundenen höheren Bestellaufkommen nachvollziehbar.

Allerdings habe ich bis zum 3.01.2018 nichts vom Unternehmen gehört. Ich stellte Zoxs eine 7tägige Frist bis zum 10.1.2018, bis zu diesem Tage möchte ich mein iPhone zurückerhalten.

Daraufhin wurde direkt geantwortet, dass es ihnen Leid tue, und dass ich nichts weiter tun müsse, sie würden mir mein iPhone so schnell wie möglich zurücksenden und mir eine Sendungsnummer zuschicken.

Dies ist bis zum heutigen Tage nicht geschehen. Inzwischen hatte Zoxs also einen ganzen Monat Zeit, mir mein eigenes iPhone zurückzusenden.