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Startseite > Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal > gelöste Beschwerde-Nr.: 158000
Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 559 Views | 24.01.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von Iris Stroh

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Bisher keine Auszahlungen Wechselbonus

Bestell-/Kundennummer: Strom Vertragskonto: 123640068, Gas 14945503

Seit Anfang 2017 habe ich Grünwelt Energie als neuen Strom und Gasanbieter. Bisher gingen keine Bonuszahlungen wegen Anbieterwechsel von check24 bei mir ein.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Erstattung der Wechselbonusbeträge


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.01.2018 | 17:59
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Frau Stroh, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Überprüfung Ihres Anliegens können wir Ihnen mitteilen, dass in beiden Aufträgen kein CHECK24 Sofortbonus enthalten ist. Ihren Stromtarif grünstrom classic von Grünwelt Energie haben Sie ohne Bonus am 11.11.2016 abgeschlossen. In Ihrem Gastarif grüngas easy von Grünwelt Energie ist ein Sofortbonus von 240 Euro enthalten. Dieser Bonus wird ca. 3 Monate nach Lieferbeginn von Ihrem Versorger ausgezahlt. Ihren prozentualen Neukundenbonus von 15% erhalten Sie nach 12 Belieferungsmonaten mit der Jahresabrechnung verrechnet oder ausgezahlt. Bitte teilen Sie uns mit, welchen Bonus Sie noch nicht ausgezahlt bekommen haben. Sodann werden wir uns mit dem Versorger in Verbindung setzen. Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.01.2018 | 21:53
von Iris Stroh gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke für ihre Bemühungen und die schnelle Hilfe. Das Problem ist
mittlerweile gelöst.
MfG
I. Stroh




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal. Regelverstoß |

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