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259 Views | 19.01.2018 | 20:03 Uhr
geschrieben von Helge Osterwald
Trotz zehn E-Mails und genauso viele Telefonate bis heute keine Bestätigung der Kündigung. Der erste Nachfolgeanbieter schon abgesprungen. Schadensumme 200 Euro.
Meine Forderung an Yello Strom GmbH:
200 Euro.
nach 18 Tage
07.02.2018 | 15:24
Firmen-Antwort von:
Yello Strom GmbH
Abteilung: Brand Experience
Sehr geehrter Herr Osterwald,
die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Wir können verstehen, dass Sie sehr verärgert sind. Normalerweise sollte eine Bestätigung der Kündigung schnell erfolgen. Wir haben den Fall an die Fachabteilung weitergeleitet. Diese ist informiert und wird Sie schnellst möglich kontaktieren.
Wir hoffen, dass sich das schnell klären lässt.
Mit freundlichen Grüßen,
Can Struck
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