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Hermes:
Surfboard beschädigt
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Keine Zustellung nur Sortierung
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146 Views | 21.01.2018 | 14:40 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Lieferung wurde nicht zugestellt, angeblich niemand zu Hause
Bestell-/Kundennummer: H& M Bestellung Sendungs-ID: 73018136601806
Lieferung wurde nicht zugestellt, angeblich niemand zu Hause.
Lieferung wurde nicht zugestellt, angeblich niemand zu Hause war. Sendungs-ID: 73018136601806
Laut Hermes - Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Das ist eine absolute Lüge, weil ich den ganzen Tag zu Hause war und von 12:00 bis 18:00 Uhr Schnee geschaufelt habe auf dem Parkplatz, den hätte Hermes befahren müsste. Sendung hätte zwischen 13:00 Uhr und 17:00 Uhr zugestellt werden sollen. Was ich nicht verstehe, ist, warum nicht wahrheitsgemäß schreiben, dass die Lieferung verzögert wird. Anstatt dessen wird gelogen und das ist schwer zu verstehen.
ofortantwort22.01.2018 | 18:44
Abteilung: Social Service
Hallo Melanie Irvin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihnen Ihre Sendung heute, den 22.01.2018 zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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