861 Views | 23.01.2018 | 10:40 Uhr
geschrieben von Jeannette Schröder

Thalia (Hamburg)

Drohung durch Thalia-Mitarbeiter

Bestell-/Kundennummer: Kunde

Drohung mit Hausverbot.

Sehr geehrte Mitarbeiter,

am 20.01.2018 saß ich friedlich lesend in der Thalia-Filiale Berlin-Friedrichshain, als mich ein Mitarbeiter von der Seite ansprach, ich möge doch das fotografieren von Buchseiten lassen (ich habe zwei Seiten als eigene Gedankenstütze für mich mit dem Handy fotografiert). Als ich ihm erklärte, dass ich das nur für mich verwende, meinte er, er könne mir auch Hausverbot erteilen.
Das ist so eine Frechheit. Ich werde daraus meine Konsequenzen ziehen und in anderen Läden meine Bücher kaufen. Immer wieder hört man von unfreundlichen Mitarbeitern in diesen Geschäften. Wie kommt das?

Gruß, Frau Schröder

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Meine Forderung an Thalia: Eine Entschuldigung.


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Kommentare und Trackbacks (3)


23.01.2018 | 16:41
von S. Heinzelmann | Regelverstoß melden
Das rechtfertigt noch lange keine Unfreundlichkeit des Mitarbeiters, wenn da im dem Laden Fotografieren verboten ist, dann sollen sie einen Schild aufhängen. Und Ignorieren Sie den *****gesicht namens ReclaBoxler-76, denn der hat garnicht zu entscheiden, welche Beschwerden erlaubt sind.

23.01.2018 | 17:11
von S. Heinzelmann | Regelverstoß melden
Gut das "A****gesicht" nehme ich zurück und entschuldige mich dafür! Aber dennoch finde dein Kommentar respektlos! Das die Beschwerde für dich Unberechtigt ist mag sein, aber dennoch darf Reclabox entscheiden, welche Beschwerden veröffentlicht werden.

02.04.2018 | 09:11
von Jeannette Schröder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ging mir nur um eine Entschuldigung, da mich der Mitarbeiter bedroht hatte. Aber wie zu erwarten, fällt eine Entschuldigung wohl aus. Aber ich weiß jetzt, dass das Abfotografieren nicht gestattet ist. An den Herrn Recla-Boxler76: Was glauben Sie, wer Sie sind? Sie sind auch nur ein unfreundlicher Mensch, der es nötig hat, eine Schreiberin hier zu maßregeln. Ein unfreundlicher Flegel, mehr nicht. Aber egal, es sind Ihre Worte, Ihr Auftreten hier. Danke an S. Heinzelmann für Ihre lieben Worte. Gruß, Frau Schröder




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