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Firma:

Thalia

Anschrift: Hermannstraße 18
20095 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -6.0 %
Beschwerden: 16 (seit dem 22.04.2013) 6.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 37.5 % (6) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 1 (von 3) -6.0 %
ReclaRank
12.11.2018 | 08:34
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Laute Diskussion wegen Kleinkind mitten in Filiale
Ich besuchte am 9. Nov 2018 abends um ca. 17:00 Uhr die Thalia Filiale mit meiner 2-jährigen Tochter, die neben mir stand und sich Kalender mit Einhörnern drauf ansah. Da kam eine braunhaarige Frau mit Schulterlangen Haaren, die gerade aufräumte... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views | Durch Thalia endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.01.2018 | 10:40
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Drohung durch Thalia-Mitarbeiter
Sehr geehrte Mitarbeiter, am 20.01.2018 saß ich friedlich lesend in der Thalia-Filiale Berlin-Friedrichshain, als mich ein Mitarbeiter von der Seite ansprach, ich möge doch das fotografieren von Buchseiten lassen (ich habe zwei Seiten als eigene... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1002 Views
20.01.2018 | 14:14
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Unfreundlich zur Mutter mit Kind
Ich kaufe meine Kinderbücher in in der Filiale in Neu-Ulm bei Thalia. Ich werde sofort, wenn ich in den Laden rein gehe, böse angeschaut mit Kind und Kinderwagen, als ob alle Mütter mit Kinderwagen klauen. Heute ist mir eine Mitarbeiterin bis zur... mehr
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14.10.2017 | 08:27
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Wiederholte Kundenunfreundlichkeit, kaputtes Produkt
Nach Kauf eines Buches in einer Ihrer Filialen fiel mir auf, dass das in Folie eingeschweißte Buch am unteren Rand eingedellt und die Seiten angerissen, regelrecht zerstört waren. Da mir dieses Problem schon Mal in einer anderen Thalia-Filiale... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 411 Views | Durch Thalia gelöste Beschwerde.
07.08.2017 | 18:17
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Arrogante Behandlung durch eine Filialleiterin
Am 07.08.2017 wurde ich Zeuge wie ein Kunde bei Thalia, Erlangen, Hugenottenplatz wie ein Kunde durch die dortige Filialleiterin vor Kunden gemassregelt und lächerlich gemacht wurde. Die Fililalleiterin verstieg sich zu der Behauptung eine freie... mehr
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05.01.2017 | 14:44
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Bestellung wird erst jetzt importiert
Am 08.12.2016 habe ich was von Thalia bestellt. Im selben Monat bekomme ich eine E-Mail, dass die Bestellung erst importiert werden muss. Heute habe ich eine Mitteilung bekommen, dass meine Bestellung erst jetzt importiert wird. Es wird zwei bis... mehr
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04.01.2017 | 16:06
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Warte auf eine Bestellung
Ich warte jetzt schon seit dem 08.12.2016 auf eine Bestellung. Im selben Monat bekomme ich eine Nachricht, dass es in den nächsten zwei Wochen ankommt. Jetzt verzögert sich auch noch meine Bestellung und sie können mir keine Auskunft geben, ob es... mehr
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04.01.2017 | 14:42
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Keine Auskunft über meine Bestellung
Ich habe am 08.12.2016 eine Bestellung aufgegeben und warte bis heute noch, dass sie bei mir angekommt. Ich habe sie daraufhin angeschrieben, wann meine Bestellung ankommt und wann ich sie abholen kann. Am 24.12.2016 bekomme ich eine Nachricht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 223 Views | Durch Thalia gelöste Beschwerde.
14.12.2016 | 21:54
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Bezahlte Bestellung wird nicht geliefert. Geld nicht...
- 16.11.2016 - 00:04 Uhr Bestellung von sechs Artikeln im Wert von 53,90 Euro bei www.thalia.de - 16.11.2016 - 00:04 Uhr Bezahlung: 50,00 Euro mitttels eingelöstem Geschenkgutschein und 3,90 Euro mittels PayPal - 16.11.2016 - 00:05 Uhr... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch Thalia gelöste Beschwerde.
17.11.2015 | 19:09
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Letzte außergerichtliche Mahnung
Am 24.9.2015 habe ich eine "Letzte Außergerichtliche Mahnung" von der Firma Thalia.de erhalten, in der ich aufgefordert wurde, einen Betrag von EUR 58,42 plus EUR 8,- Mahngebühren zu bezahlen. Dies war die erste Information, die ich von Thalia zu... mehr
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10.11.2015 | 20:54
Handel > Buchhandlungen > Thalia (online shop)
Nach Missbrauch des Kundenkontos Inkassoforderung
Am 21.09. erhielt ich von Thalia.de ein Mahnschreiben ohne vorherige Rechnung (!) über eine Forderung in Höhe von ca 400 Euro für eine Bestellung von über 20 ebooks, die ich nie getätigt habe. Der telefonische Kundenservice teilte mir am nächsten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 748 Views | Durch Thalia (online shop) gelöste Beschwerde.
10.10.2015 | 19:35
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Mit Toiletten Geld machen
Thalia unterhält in Erlangen ein Café und eine Toilette. Plötzlich steht man vor einer Sperre und einem Automaten. 50 Cent kostet es jetzt. Obwohl Thalia wirklich ein ziemlich gutes Geschäft in Erlangen macht und zu einem Café eine kostenlose... mehr
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26.05.2015 | 11:53
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Lockangebot - keine Lieferung, aber Einbehaltung der...
Am 07.05.2015 habe ich bei Thalia.de 10 Exemplare der BD-Box "Bud Spencer & Terence Hill" geordert und diese sofort per Paypal bezahlt. Am 18. Mai wurde diese Bestellung seitens Thalia storniert, weil der Artikel "nicht mehr lieferbar" sei. Die... mehr
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01.05.2015 | 11:30
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Plötzlich ein Kundenkonto
Das Problem ist, dass ein entferntes Familienmitglied (Kunde bei Thalia) mir eine Freude machen wollte und unter seinem Namen eine Bestellung tätigte und meinen Namen/Anschrift als Lieferadresse angab. Ich erhielt die Lieferung und 4 Wochen später... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 817 Views | Durch Thalia gelöste Beschwerde.
14.04.2014 | 08:54
Handel > Buchhandlungen > Thalia
Wenn Inkompetenz auf den tolino shine trifft
Mein Problem war, dass ich auf thalia.de fünf englischsprachige ebooks gekauft habe. Doch leider konnte ich diese nicht auf meinen tolino shine herunterladen. Also bin ich letzten Samstag mit dem Gerät mal wieder in die Frankenthaler Filiale... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1102 Views | Durch Thalia gelöste Beschwerde.





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