171 Views | 29.12.2020 | 14:29 Uhr
geschrieben von Heike Klinkhammer

Thalia (Hamburg)

Inkassobüro nach Weihnachten

Bestell-/Kundennummer: Rechnung 8663149187

Inkassobüro für eine Rechnung von 31,94 EUR nach nur einer Mahnung eingesetzt: zusätzliche Kosten: 55,50 EUR für 31,94 EUR.

Ja, stimmt, ich habe vergessen, eine Rechnung zu begleichen. Tatsächlich bin ich fest davon ausgegangen, ich hätte sie bereits gezahlt, als ich am Tag nach Weihnachten vom Inkassobüro von Thalia Post bekommen habe.

Mag sein, dass Thalia recht hat, damit ein Inkassobüro oder einen Anwalt zu beauftragen, aber das ist einfach nicht verhältnismäßig. Ein Inkassobüro für eine Rechnung von 31,94 EUR nach nur einer Mahnung zu beauftragen und vor allem damit zusätzliche Kosten: 55,50 EUR für 31,94 EUR für den Käufer zu verursachen.

Ich bin nicht stolz darauf, die Rechnung nicht pünktlich gezahlt zu haben und Mahngebühren wären ok, aber nicht in der Höhe. So geht man nicht mit seinen Kunden um.

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Meine Forderung an Thalia: 49 EUR.


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Kommentare und Trackbacks (1)


05.01.2021 | 18:18
von Heike Klinkhammer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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