231 Views | 20.11.2021 | 10:28 Uhr
geschrieben von Christian Kauffmann

Thalia (Hamburg)

Bestellung wird seit dem 20.09.2021 nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 1287451508

Auf den bestellten Schulrucksack warten wir seit zwei Monaten.
Leider kommen wir mit unseren schriftlichen und telefonischen Beschwerden nicht weiter. Wie werden mit der Aussage "Lieferprobleme" getröstet, obwohl seit Monaten die Ware weiterhin verkauft wird. Auf der Webseite wird angegeben, dass der Rucksack in ein paar Wochen lieferbar ist (siehe Anlage).

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Meine Forderung an Thalia: Schnelle Lieferung der Ware.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


27.11.2021 | 11:34
von Christian Kauffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.12.2021 | 13:24
von Christian Kauffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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