Beschwerde lesen

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von Riesa Rie | Regelverstoß melden Wenn sie schon mehrmals allem Widersprochen haben, dann wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle für Energie.

von Rita Kallenbach | Regelverstoß melden Die Beschwerde ist für mich erst gelöst, wenn ich die schriftliche Kündigungs / Widerrufsbestätigung habe. Man hat schon bei vielen anderen Kunden gesehen, die auf Voxenergie hereingefallen sind, dass es auch bei einer positiven Antwort der Firma hier, nicht immer Reibungslos weiter gegangen ist. Ohne eine Bestätigung gebe ich mich nicht zufrieden.



von ReclaBoxler-7921101 | Regelverstoß melden Leider bin ich auch von den unlauteren Geschäftsgebaren Voxenergie's betroffen. Voxenergie verschickt grundsätzlich, wahrscheinlich aus ihrer Firmenphilosophie heraus, ihre ersten Kundenanschreiben unvollständig. Ein Anlagenverzeichnis, damit der Kunde weiss, was er bekommen hat, gibt es nicht. Dies sieht sehr nach Vorsatz aus, damit die meist aus unerlaubten Werbeanrufen entstandenen Verträge nicht oder zu spät widersprochen werden und so der Kunde tiefer in die Vertragsfalle gedrückt werden kann.
Der erste Absatz in der Firmenantwort ist Voxenergiestandart und ist der ReclaBox zu entnehmen.