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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 337 Views | 23.01.2018 | 09:53 Uhr
geschrieben von Rudolf Dünnwald

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Vorgartenzustellung und Urkundenfälschung

Bestell-/Kundennummer: 0166 8121 1459 14 K

Hausverbot. Zustellung. Vorgarten. Unzuverlässige Urkundenfälschung. Gefahrgut.

Nichts zugestellt. Ich war auf einer Radtour. Das Paket ist weg, klar wurde vor die Türe geschmissen und stand somit rum. Tja, Veruntreuung, Urkundenfälschung, Verleitung zum Diebstahl, alles von einem Zusteller des Depots 150 Erftstadt begangen. Und nicht nur das, ziemlich Verantwortungslos, das Paket enthielt Technische Schwefelsäure. Sehr tolle Firma, reagiert nicht auf meine E-Mail, und am Telefon sagt der Mensch, obs eine Maschine mit Stimme war, Computer kaputt, nochmal anrufen, die sind wohl nicht normal.

Die sind durch nichts zu überbieten, von rund 15 Paketen der letzten rund 12 Monaten wurden 13 nicht ordnungsgemäß zugestellt. Das lustigste war: Ich stehe am Fenster und der Depp schmeißt es vor die Türe! Verantwortungslosigkeit, Veruntreuung, Urkundenfälschung und 0 Reaktion zur Schadensbegleichung. Tags drauf nach der Nummer mit der Schwefelsäure steht schon wieder ein Paket vor der Türe, toll, falsch aber nicht weg.

SCHLAGWORTE
Reaktion
PAket
Veruntreuung
Urkundenfälschung
Zusteller

Muß ich mich ehrfurchtsvoll vor dem Pack verbeugen? Nein HAUSVERBOT für DPD Ihre Anfrage bei DPD [TicketID #9725693] 0 Reaktion bis DATO Ihre Anfrage bei DPD [TicketID #9725712] 0 Reaktion bis DATO Schadensersatz und Hausverbot ==> IGNORELISTE für diese was weiß ich was (Zusteller sind es nicht).

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Schadensersatz und Hausverbot. Ich will auf eine IGNORELISTE.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.01.2018 | 09:08
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Dünnwald, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den von Ihnen beschriebenen Vorfall an meine Kollegen im Depot zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmedia spider monkey dpd.de, damit wir Ihnen antworten können, sobald uns die Rückmeldung der Kollegen vorliegt. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


24.01.2018 | 11:55
von Rudolf Dünnwald | Regelverstoß melden
MAl schauen, durchauchs netter Versuch OHNE weitere Bearbeitungsnummer.
Nur mit ner mail "hallo ich sollt ihnen schreiben" kann ja keiner was anfangen
abgesehen davon ich habe schon 2x geschrieben siehe Beschwerde:

DPD [TicketID #9725693] 0 Reaktion bis DATO Ihre Anfrage bei DPD [TicketID #9725712] 0 Reaktion bis DATO

also wie oft schreiben wir uns nun das wir uns schreiben sollen?

27.01.2018 | 11:34
von Rudolf Dünnwald noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, bis dato nicht. Null Reaktion, lediglich vorgefertigtes Standardschreiben, sry tut mir leid, bitte melden sie sich.
habe ich getan, null raktion bis dato


03.02.2018 | 15:57
von Rudolf Dünnwald noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Natürlich nicht gelöst,

Die machen das was sie am besten können, nichts.

Wäre auch mal praktisch zu erfahren in welcher Sprache denen geschrieben werden muß, so zwecks Antwort.

Aber jedem in Deutschland / Europa / USA werde ich von nun an das DPD_HAusverbot mitteilen und Reklame machen für die was weiß ich (denkt euch was aus) - Firma




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