real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)
Übel riechendes Fleisch
Ich hatte gestern am 23.01.2018 im Real SB Warenhaus in der Galerie am Rathaus Essen verpacktes Fleisch aus der Tiefkühltheke gekauft "Frisch vom Hähnchen". Es waren Hähnchenbollen und Hähnchenbrustfilets mit Mindesthaltbarkeitsdatum bis 27.01.2018. Zu Hause (5 min Gehweg vom Real) kam mir beim Öffnen ein übelriechender Gestank entgegen. Ich hatte drei Packungen gekauft, alles war offensichtlich verdorben. Fleisch werde ich im Real nicht mehr kaufen. Alles war für die Tonne, sehr ärgerlich.
14.02.2018 | 09:36
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Günter,
wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.
Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail-Adresse kundenorientierungreal.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?
Vielen Dank vorab dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real Team
Ist zwar schon über zehn Jahre her, aber hat sich vermutlich bis heute nicht viel verändert.