Von real,- SB-Warenhaus beantwortete Beschwerde. | 465 Views | 24.01.2018 | 12:18 Uhr
geschrieben von Hans Günter

real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)

Übel riechendes Fleisch

Ich hatte gestern am 23.01.2018 im Real SB Warenhaus in der Galerie am Rathaus Essen verpacktes Fleisch aus der Tiefkühltheke gekauft "Frisch vom Hähnchen". Es waren Hähnchenbollen und Hähnchenbrustfilets mit Mindesthaltbarkeitsdatum bis 27.01.2018. Zu Hause (5 min Gehweg vom Real) kam mir beim Öffnen ein übelriechender Gestank entgegen. Ich hatte drei Packungen gekauft, alles war offensichtlich verdorben. Fleisch werde ich im Real nicht mehr kaufen. Alles war für die Tonne, sehr ärgerlich.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Keine Forderung. Wie soll ich beweisen, dass ich nicht Schuld an der Unterbrechung der Kühlkette bin.


Firma hat geantwortet nach 21 Tage nach 21 Tage
14.02.2018 | 09:36
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Günter,

wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.

Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail-Adresse kundenorientierung spider monkey real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?

Vielen Dank vorab dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr real Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


25.01.2018 | 18:52
von Max Maier | Regelverstoß melden
https://www.stern.de/gesundheit/etikettenschwindel-abgelaufenes-hackfleisch-im-supermarkt-3550622.html

Ist zwar schon über zehn Jahre her, aber hat sich vermutlich bis heute nicht viel verändert.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Real,- SB-Warenhaus: Verweigerung von Pfanderstattung
Real,- SB-Warenhaus: Reklamation im Onlineshop
Real,- SB-Warenhaus: Gefrierschrank mit Beulen
Real,- SB-Warenhaus: Vorfall am 11.4.2020
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: