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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland) > gelöste Beschwerde-Nr.: 158366
Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 169 Views | 01.02.2018 | 11:14 Uhr
geschrieben von Stephan Boden

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Keine Rechnung

Bestell-/Kundennummer: 3284287676

Rechnung? Fehlanzeige.

Ich bin am Wochenende von TXL nach DUS und zurück geflogen. Trotz mehrmaliger Bitte über das entsprechende Formular auf der Website bekomme ich keine Rechnung. Ich habe es dann via Facebook Message versucht, bekam dann die Antwort, dass ich "die rechnung direkt von den Airlines erhalte". Es kamen zwei Buchungsbestätigungen. Ausserdem ist der darin aufgeführte Betrag niedriger. Ich möchte bitte sofort eine Rechnung von Opodo per E-Mail.
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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Umgehende Zusendung einer Rechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.02.2018 | 09:50
Firmen-Antwort von: Opodo Ltd. (Deutschland)
Abteilung: Travel

Hallo Stephan,

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen keine Rechnung über die Flüge ausstellen können, da dies die Fluggesellschaft machen müssen, welche Ihre Vertragspartner sind. Wir sind nur der Vermittler.

Mit bestem Gruß,

Marlene- Customer Care

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.03.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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