Beschwerde lesen

Ich habe ein Mantel bei eBay bestellt, den ich gerne am 21.01 im Kurzurlaub tragen wollte. Paket war angekündigt und dann habe ich gelesen Paket zugestellt.

Da ich den ganzen Tag zu Hause war, aber ja auch menschlich vielleicht nicht gehört habe, dass der Paketbote Hermes geklingelt hat. Deshalb hate ich sofort im Briefkasten nachgeschaut, es lag aber nichts drin. Bei Nachbarn war auch nichts.

Telefonisch habe ich 2x nachgefragt. Ein sehr unfreundlicher Kundenservice, man wird beschimpft, da das Paket ja noch nicht 1 Woche verschwunden ist.

Aber inzwischen ist mir noch ein Paket weggekommen angeblich wieder zugestellt und ich habe wieder weder Paket noch eine Notiz, dass es beim Nachbar abgegben worden ist. Das komische ist, ich war im Urlaub, da frage ich mich, wer hat das denn dann angenommen?

Urlaub von 21.01. - 24.01- Ankunft um 22.50 Flughafen Düsseldorf und

wieder habe ich mit Hermes telefoniert und wieder eine desinteressierte Mitarbeiterin, die auf Drängen dann doch ihr Name gesagt hat, wenn der denn wahr ist, heisst sie Frau L.

Also ich vermute krimminelle Abscihten, aber ist mir egal, ich möchte men Paket.