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Startseite > Handel > Discounter > PENNY-Markt > Beschwerde-Nr.: 158445
406 Views | 26.01.2018 | 15:22 Uhr
geschrieben von Olaf Heun

PENNY-Markt GmbH (Köln)

Schlechte Belieferung, überfordertes Personal

Die ländlichen Gegenden werden sehr schlecht beliefert, z. B. Wasser von Elitess Aqua Plus Erdbeer ist ständig ausverkauft (schon über eine Woche nicht da), dieses ist bei allen Penny Märkten in der Region bekannt, jedoch bekommt es Penny nicht hin die Paletten so packen zu lassen, dass es nur Erdbeer Wasser auf einer Palette gibt, ständig sind die Paletten gemischt mit Wassersorten, die keiner haben will.

Somit werden alle anderen Sorten von den Kunden aussortiert und dementsprechend ist auch die Ordnung in den Gängen, man kommt schon manchmal nicht mehr mit den Einkaufswagen durch. Das Personal ist immer völlig überfordert, wenn man etwas fragt, da anscheint auch zu wenig Personal da ist, warten an der Kasse vorprogrammiert, da Kassenpersonal ewig unterwegs ist, um Regale einzuräumen und derzeit sich schlangen an der Kasse bilden. Fazit, seit circa einem Jahr hat Penny derartig nachgelassen, dass es kein Spaß mehr macht, dort irgendetwas zu kaufen.

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02.02.2018 | 18:31
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