Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 166 Views | 27.01.2018 | 19:58 Uhr
geschrieben von Frau Petra Schmidt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket angeblich zugestellt, aber wo?

Bestell-/Kundennummer: 007642223026158 sendungsnummer

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe etwas bei eBay gekauft und es wurde mit der Auftragsnummer 007642223026158 im Paketshop 642223 abgegeben. Nun ist das Paket in der Sendungsverfolgung als "zugestellt" markiert, nur leider nicht bei mir und ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten. Können sie mir bitte helfen, meine Sendung zu bekommen, bzw. wie kann ich einen Versicherungsfall melden? Mit freundlichen Grüssen
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paket zustellen, mir mitteilen, wo es ist, oder den bei eBay bezahlten Preis erstatten.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2018 | 22:22
von Frau Petra Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute kam der bote und hat sich entschuldigt




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