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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 205 Views | 29.01.2018 | 15:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5612001

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Adressklärung seit 23.01.2018

Bestell-/Kundennummer: 26021128812212

Lieferung bleibt aus.

Guten Tag, seit dem 23.01.2018 befindet sich ein Paket im Verteilzentrum Heidenheim zur angeblichen Adressabklärung. Nach zwei kostenpflichtigen Anrufen bei ihrer Hotline wurden Zusatzinformationen zur Adresse angegeben, die zuvor nie nötig waren, dennoch passiert nichts. Mit freundlichen Grüßen Mill
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung meines Pakets.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.01.2018 | 20:16
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-5612001, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre Information erneut weitergeleitet. Die Zustellung Ihrer Sendung erfolgt schnellstmöglich. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.02.2018 | 10:05
von ReclaBoxler-5612001 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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