GLS:
GLS liefert nicht
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268 Views | 02.02.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von Marcus Haack
GLS Germany (Neuenstein)
Pakete mal wieder nicht zugestellt
Mal wieder sind die Pakete nicht zugestellt worden. Das ist schön das 4. mal. Haben eine Abstellgenehmigung erteilt. Mit GLS klappt das gar nicht.
Hallo, mal wieder sind die Pakete nicht zugestellt worden. Das ist schön das 4. mal. Haben eine Abstellgenehmigung erteilt. Mit GLS klappt das gar nicht. Sollen die Pakete wieder im Shop abholen. Das ist eine Unverschämtheit. 45420747110, 45420747112, 45420747113
45420747111
ofortantwort
02.02.2018 | 12:23
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
02.02.2018 | 12:23
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Michael Haack,
gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Bitte meldet Euch bei mir.!
Sehr geehrter Herr Michael Haack,
gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com".
Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
haben Sie bereits eine E-Mail an die genannte E-Mail-Adresse geschickt?
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
mir wurde mitgeteilt, dass nach den Paketen immer noch geforscht wird und das man sich meldet, wegen die Abteilung was weiß.
Auf Antwort warte ich immer noch. Die Pakete scheinen verschollen zu sein. GLS scheint sich nicht zu kümmern, bei mir hat sich seit Tagen niemand gemeldet. Super Service.
wie wir erfahren haben, hat man Ihnen über Facebook bereits über den aktuellen Stand informiert. Ihr Versender kann hier jetzt das weitere Vorgehen mit seinem Kundendienst besprechen.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Immer noch keine Zustellung
Außer das ich mich an den Verkäufer wenden soll, hat GLS nur nicht mitgeteilt.
Ganz schlechter Service.