Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 231 Views | 01.02.2018 | 17:03 Uhr
geschrieben von Alexander Ferstl

Grüner Funke (Hamburg)

Keine Schlussabrechnung

Bestell-/Kundennummer: GF370985150

Keine Schlussrechnung - Kein Neukundenbonus

Trotz 2maliger Aufforderung bisher keine Schlussrechnung oder Rückerstattung (inkl. 15%) Neukundenbonus erhalten.

Als Kunde zahlt man pünktlich sine Abschläge - übermittelt zeitnah den Zählerstand - aber Grüner Funke will sich nicht so recht dran halten.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Ausstellung der Schlussrechnung - überweisung der Rückerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.02.2018 | 17:03
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Ferstl, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


04.02.2018 | 17:06
von Alexander Ferstl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Kontaktaufnahme bisher


25.02.2018 | 17:11
von Alexander Ferstl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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