Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 721 Views | 12.02.2018 | 22:38 Uhr
geschrieben von Andreas Be

Poco Service AG (Bergkamen)

Keine Reaktion auf Beschwerde E -Mail

E-Mails ohne Antwort, Kunden werden bei Poco veräppelt.

Guten Tag, ist das normal bei Poco, dass auf eine Beschwerde per E-Mail nicht reagiert wird? Wird Ignoranz bei ihnen gross geschrieben?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Poco Service AG: Antwort auf meine Beschwerdemails.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.02.2018 | 10:43
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: eCommerce

Sehr geehrter Kunde,

unser zentraler Kundendienst arbeitet mit Hochdruck daran, dass Sie schnellstmöglich eine Antwort erhalten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

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Kommentare und Trackbacks (4)


13.02.2018 | 20:11
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


16.02.2018 | 11:20
von Andreas Be noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.02.2018 | 19:03
von Andreas Be noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.02.2018 | 15:37
von Andreas Be noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.03.2018 | 18:28
von Andreas Be gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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