Höffner (Schönefeld)
Lieferzeiten sind ein Albtraum
Ich habe vor zwei Wochen vier schwarze Stühle bei Möbel Höffner Online gekauft. Lieferzeit angabe war eine Woche.
Gut da, dachten wir uns, eine Woche ohne Stühle ist nicht so schlimm und haben deswegen unsere alten Stühle einer Bekannten gegeben.
Jetzt beträgt die Lieferzeit circa neun Wochen und keiner will einen da helfen.
Wollte nachfragen, ob man dann wenigstens die Stühle gegen eine andere Farbe tauschen könnte, da diese sofort vorätig wären. Nein, machen die nicht. Jetzt müssen wir neun Wochen auf dem Boden sitzen beim Essen.
Und heute habe ich gesehen, dass Online wieder steht Lieferzeit zwei Wochen, habe direkt bei Höffner angerufen und mich erkundigt, ob meine Stühle jetzt doch eher kommen. Dies wurde verneint und sie wissen nicht, wieso da zwei Wochen Lieferzeit steht.
Kann ich echt nicht empfehlen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst