146 Views | 06.02.2018 | 20:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2126001
Bestell-/Kundennummer: 7185777
Seit März 2017 bin ich Kunde bei PrimaCom. Von Anfang an habe ich Probleme mit dem WLAN und TV Empfang. Das WLAN ist unglaublich langsam und der Empfang bricht immer wieder ab. Ich habe regelmäßig keinen TV Empfang. Möchte man sich Hilfe über die Hotline holen, erreicht man dort niemanden. Es sei denn, man hat Zeit, 45 Minuten in der Warteschleife zu bleiben. Ich kann von Primacom nur abraten. Ich habe noch nie eine so große Katastrophe erlebt. Produkt, Service, . in jeglicher Hinsicht ungenügend.
Ich verlange die Auflösung des Vertrages und Rückerstattung meiner geleisteten Zahlungen aufgrund nicht erbrachter Leistung.
Meine Forderung an PrimaCom Berlin GmbH:
Rückerstattung meiner geleisteten Beiträge und sofortige Kündigung des Vertrages.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.