CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
Vermittlung an unseriöse Stromvertragspartner
Bestell-/Kundennummer: 4026800
Hallo liebe Reclabox-Gemeinde,
ich möchte an dieser Stelle alle pfiffige und sparwütige Verbraucher warnen, die zu meinen wissen, gute Geschäfte über Vergleichsportale abschließen zu können, dass das nur ein Reinfall werden kann!
Ich habe mit besten Wissen und Gewissen und nach Treu und Glauben handelnd, am 30.01.2014 über das Vergleichsportal einen Strompakettarif gesucht und bei einem weitestgehend unseriösen Unternehmen (das weiß ich heute!) leider abgeschlossen. Der Vertrag sollte ein Jahr laufen und wurde nach 8 Monaten aufgrund eines Umzugs innerhalb des Ortes vom Unternehmen beendet und eine weitere Lieferung an die neue Adresse verweigert! Der Jahrespreis war dennoch für 8 Monate Lieferung zu bezahlen, obwohl der Verbrauch für ein ganzes Jahr geschätzt war! Das ist Abzocke vom Feinsten! Ich habe mich bei Check 24 beschwert und diese hat wie folgt geantwortet:
"Ferner werden Sie auf unserer Homepage mehrfach darüber informiert was ein Pakettarif ist. Bei einem Pakettarif kaufen Sie eine gewisse Menge (ein Paket) an Kilowattstunden zu einem festen Preis. Auch wenn Sie über das Jahr hinweg weniger Kilowattstunden verbrauchen, müssen Sie den Preis für das ganze Paket bezahlen. Wenn Sie hingegen mehr verbrauchen, wird nach einem Mehrverbrauchs-Arbeitspreis abgerechnet, der üblicherweise viel höher ist als der normal angebotene Arbeitspreis. Ein Pakettarif ist daher nur für Verbraucher geeignet, die ihren Stromverbrauch exakt einschätzen können und seit Jahren eine konstante Energiemenge verbrauchen. Mit dem "Kauf abschließen" Button stimmen Sie zu, dass Sie die AGB´s des Versorger gelesen haben und einverstanden sind".
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
Diese Antwort ist blanker Hohn und geht vollkommen an meinem Thema "unterjährige Belieferung vorbei! " - Setzen Sechs! Wer in den AGB dieses Unternehmens nach Vertragsabrechnung bei unterjähriger Belieferung, Sonderkündigung, ordentliche Kündigung oder Verfahrensfortgang bei Beendigung nach Umzug sucht, der sucht vergeblich! Im Übrigen läuft am OLG Düsseldorf eine Unterlassungsklage von der Verbraucherzentrale NRW gegen das Unternehmen! Die Erfolgsaussichten der Verbraucherzentrale sind gut!
Deswegen nehme ich Check 24 als Makler wegen falscher Beratung und Fehlvermittlung in Haftung, da Sie m. E. bewusst Verbraucher an kundenfeindliche und unseriöse Firmen vermittelt. Der Makler Check 24 legt Wert auf die Vermittlungs- und Abschlussprovision und blendet die Rechte der Verbraucher vollkommen aus. So handelt kein Unternehmen, das vorgibt seriös zu sein!
Darum rate ich: Ganz genau hinschauen und bei Unsicherheit, finger weg von der Plattform und dessen Angeboten. Ich mache einen Bogen um die Vergleichsportale, denn ich weiß heute, fairen Wettbewerb gibt es nicht!
Im Übrigen: Die Bundesnetzagentur kennt die Verbraucherprobleme, greift aber nicht ein, weil sie auf den Markt und den fairen Wettbewerb vertraut. Siehe Flexstrom-Desaster lol :-)) )) )) )) )) )) )) )) )
09.02.2018 | 09:34
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die ausführliche Nachricht. Unsere Kundenberater haben sich dazu bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team