BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
BEV stellt sich Tod
Bestell-/Kundennummer: 300734
Habe zum 31.12.2017 gekündigt. Habe pünktlich zum 01.01.2018 per Mail den Zählerstand gemeldet. Trotz mehrfacher tel. Nachfrage und Terminsetzung zum heutigen Tage habe ich keine Rückmeldung erhalten. Abrechnung und Überweisung des Guthabens in Höhe von ca. 257 Euro sind übefällig. Werde am heutigen Tage die Schlichtungsstelle Energie über den Sachverhalt informieren.
14.02.2018 | 09:53
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Lücke,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Beschwerde ist gelöst