Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 482 Views | 12.02.2018 | 23:08 Uhr
geschrieben von Test Test

ELECTRONIC ARTS GmbH (Köln)

Fifa 18-- PC-- Account Gebannt

Mein Account in Fifa 18 wurde gesperrt, ich habe nichts gemacht, das kann ich wirklich sagen. In Fifa 17 habe ich Coins gekauft und die wurden mir abgezogen, aber in Fifa 18 habe ich sowas nicht gemacht und wurde auch ohne eine Begründung gesperrt. Die Sperre ist schon circa seit 5-6 Monaten und keiner kann mir helfen und der Support ist richtig frech. Mein Fall wurde zweimal untersucht, aber ich habe nie eine Antwort bekommen, warum ich gebannt wurde und was ich dagegen tun kann.

SCHLAGWORTE

Der Support meinte, dass sie mir nicht helfen können und mein Konto jetzt für immer gebannt bleibt, das ist mein Pech. Ich habe wirklich nichts gemacht, in Fifa 18 hab nicht mal oft online gespielt, deswegen verstehe ich nicht, warum ich gebannt wurde.

Ich habe wie es aussieht unnötig 60 Euro ausgegeben für ein Spiel, das ich nicht mal spielen kann, obwohl ich nichts gemacht habe. Ich hoffe, dass es mir hier geholfen wird, weil langsam bin ich am Verzweifeln.

Benutzername: Rakuzanalex

E-Mail: alexbockin spider monkey gmx.de

Plattform: PC.

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Meine Forderung an ELECTRONIC ARTS GmbH: Entbannung in Fifa 18.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


13.02.2018 | 08:22
von Test Test
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

19.02.2018 | 23:27
von Test Test noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.03.2018 | 18:04
von Test Test noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.03.2018 | 18:01
von Test Test endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


06.05.2020 | 13:25
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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