ELECTRONIC ARTS GmbH (Köln)
Fifa 18-- PC-- Account Gebannt
Mein Account in Fifa 18 wurde gesperrt, ich habe nichts gemacht, das kann ich wirklich sagen. In Fifa 17 habe ich Coins gekauft und die wurden mir abgezogen, aber in Fifa 18 habe ich sowas nicht gemacht und wurde auch ohne eine Begründung gesperrt. Die Sperre ist schon circa seit 5-6 Monaten und keiner kann mir helfen und der Support ist richtig frech. Mein Fall wurde zweimal untersucht, aber ich habe nie eine Antwort bekommen, warum ich gebannt wurde und was ich dagegen tun kann.
Der Support meinte, dass sie mir nicht helfen können und mein Konto jetzt für immer gebannt bleibt, das ist mein Pech. Ich habe wirklich nichts gemacht, in Fifa 18 hab nicht mal oft online gespielt, deswegen verstehe ich nicht, warum ich gebannt wurde.
Ich habe wie es aussieht unnötig 60 Euro ausgegeben für ein Spiel, das ich nicht mal spielen kann, obwohl ich nichts gemacht habe. Ich hoffe, dass es mir hier geholfen wird, weil langsam bin ich am Verzweifeln.
Benutzername: Rakuzanalex
E-Mail: alexbockingmx.de
Plattform: PC.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst