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340 Views | 14.02.2018 | 11:09 Uhr
geschrieben von Thomas Dobrakowski
Bestell-/Kundennummer: 303-
Ich habe bereits mit mehrerern Amazon-Mitarbeitern telefonisch und per E-Mail kommuniziert, folgendes Problem: Amazon-Mitarbeiter verstehen ihre eigenen Regeln nicht. Es geht hier vor allem um die Mitarbeiter, welche A-Z-Garantieanträge bearbeiten.
Es ist traurig, dass ein solcher Konzern die eigenen Mitarbeiter nicht schult und diese dann einfach komplett fehlerhafte Angaben machen. Und wenn man sie auf die Fehler hinweist oder um Erklärung bittet, dann wird der Fall geschlossen und es wird nicht mehr kommuniziert. Armselig dieser Laden.
Meine Forderung an Amazon.de:
Deutschsprachige Mitarbeiter.
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