ExtraEnergie GmbH (Neuss)
Keine Auszahlung des Guthabens
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 52602678
Leider wurde mein Guthaben aus der Abschlussrechnung bisher nicht überwiesen.
Auf Nachfrage wurde von techn. Problemen gesprochen und dass ich mir keine Sorgen machen muss, denn es würde auch andere Kunden betreffen.
Da bin ich aber froh, dass auch andere Kunden ihr Geld nicht bekommen haben, damit sollte ExtraEnergie vielleicht werben.
Eine Frechheit.
16.02.2018 | 14:30
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen haben wir bereits zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie