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Hermes:
Angeblich versucht zuzustellen
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 160059
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205 Views | 17.02.2018 | 15:59 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Überprüfung NUR Versprochen?
Bestell-/Kundennummer: 09003127530178
Meine eigentliche Beschwerde habe ich bereits am 27.01.2018 geschrieben. Die Firma HERMES hatte sich dann auch gleich gemeldet und eine Überprüfung meines Falles versprochen, und dass man sich bei mir melden würde.
Doch leider ist bis heute nichts passiert. Es sind immerhin bereits 19 Tage vergangen, und mein "Fall" wahrscheinlich in einem Stapel ganz unten drin.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meinen Fall nochmal überprüfen und sich bei mir melden würden, so wie in der kurzen Info versprochen.
Lieben Gruß
KarinMaria
ofortantwort19.02.2018 | 10:12
Abteilung: Social Service
Hallo Frau Müller,
wir bitten um Entschuldigung, dass noch keine abschließende Bearbeitung erfolgte.
Da uns keine E-Mail Adresse von Ihnen vorliegt, erhalten Sie in den kommenden Tagen einen Brief mit unserem Bescheid.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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LG. Karin