|
133 Views | 21.02.2018 | 07:48 Uhr
geschrieben von Regina Reinhardt
Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 410262/Vertragsnr. 337018
Bis heute habe ich keine Abschlussrechnung für das Jahr 2017 erhalten. Belieferungsende war der 31.12.2017. Zählerstand wurde am 31.12.2017 übermittelt. Trotz mehrmaliger Anrufe und Mails absolut keine Reaktion seitens BeV. Ich erwarte die sofortige Berechnung und Auszahlung des Guthabens sowie Berechnung des Neukunden-Bonusses über 15%. Ansonsten wird am Montag, den 26.02.2018, mein Anwalt die Einforderung übernehmen.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Berechnung der Jahresendabrechnung 2017 sowie Auszahlung des Guthabens/Neukundenbonus
ofortantwort
21.02.2018 | 07:48
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Frau Reinhardt,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist bereits angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst